إذا كنت قد جربت من قبل الطيران مع شركة TUNISAIR فإن ما سوف تقرأه في هذا الموضوع لن يكون غريبا جدا بالنسبة لك بل سوف يكون عادي ، لأنك بالتأكيد سوف تكو قد عشت تجربة مشابهة للتجربة التي عاشها هذا الشخص مع شركة تونسيار للطيران او ربما أنك عشت تجربة أسوأ بكثير .

حيث أن شركة TUNISAIR للأسف أغلب من يستعملونها ينتقدونها بشكل كبير جدا نظرا للخدمات الرديئة التي لم تتحسن و التي لا نعتقد بأنها سوف تتحسن طالما أن الشركة تعيش بنظام الامبالاة و لا تهتم لأمر زبائنها ولا لأمر تطوير خدامتها لترتقي إلى العادية على الأقل .

أحد مشاهير اليوتيوب و الذي يدعى Josh Cahill و هو شخصية شهيرة جدا على اليويتوب حيث يملك قناة يقوم من خلالها بتجربة طيران جميع شركات العالم تقريبا و يقوم بمراجعة الشركة و يشارك تجربته في المطار و في الطائرة .

و يملك هذا الشخص مجموعة من الفيديوهات سابقة للعديد من التجارب في مختلف مطارات العالم مع شركات طيران متعددة ، و لكن كل هذه الفيديوهات كوم ، و فيديو تجربته مع شركة TUNISAIR كوم آخر تماما ، حيث حظي الفيديو بأكثر من 200 ألف مشاهدة في أقل من 24 ساعة و لازال عدد المشاهدات في تصاعد نتيجة للغرائب التي يحتوي عليها الفيديو .

قام جوش بحجز تذكرته عبر شركة TUNISAIR في البيزنس كلاس ، أي أنه من المتوقع ان يحصل على معاملة خاصة و خدمات أفضل ، لكن مع شركة تونيسيار تفاجأ بالعكس تماما ، حيث أن أول ما واجهه من مشكلة هو تأخر الطائرة عن موعدها و هو الشيء الذي تعود عليه جميع زبائن هذه الشركة و اصبح الشيء الصادم ليس هو تأخر الطائرة عن موعدها بل هو أن تأتي في الموعد .

بعد صعود جوش الى الطائرة تفاجأ بالكراسي المهترئة و السيئة و أيضا بقلة نظافة الطائرة ، و بالنسبة له فإنه لم يشعر أبدا بالفرق بين الدرجة الإقتصادية و درجة رجال الأعمال ، و هذا أمر غريب جدا ، لأن الشخص حين يقوم بحجز تذكرة في درجة رجال الأعمال فإنه يتوقع أن يشعر بفرق كبير و يحظى بسفر أفضل من الذين يجلسون في الدرجة الاقتصادية .

و أكثر ما استفز جوش أو جعله يشعر بالاحباط هو الوجبة و التي يمكن القول أنها كانت كارثية ، فهي وجبة لا يصح حتى منحها للمسافرين في الدرجة الإقتصادية فما بالك بدرجة رجال الأعمال ، كما أن الشاشات المدمجة في كراسي الطائرة و التي تهدف للترفيه عن المسافرين اغلبها لا يعمل .

أيضا المراحيض بالنسبة لجوش مقارنة بجميع سفرياته السابقة في مختلف الطائرات كانت صادمة بالنسبة له ، و بالنسبة لجوش فكما أوضح في الفيديو فهو لا يعرف حقا ما الذي يحدث و لماذا و ما هي المشكلة ، لأنه خدمات شركة TUNISAIR بالنسبة له لا تمت إطلاقا بخدمات شركات الطيران ، و هذا يجعلنا نتساءل : إلى متى يا تونيسيار ؟